배송 정보
참고: 상품 무게와 목적지 국가에 따라 비교를 수행하여 Global Express 중에서 가장 적합하고 저렴한 운송업체를 선택합니다.
운송 수단
CreatBot은 TNT, UPS, FedEx, DHL 및 EMS와 협력하여 문 앞까지의 서비스를 위한 최상의 할인을 제공합니다. 배송 시간은 일반적으로 3~6일이며, 온라인으로 패키지 추적이 가능합니다. 고가의 소형 패키지 주문은 글로벌 익스프레스에 적합합니다.
배송 요금
결제 전에 구매하려는 모든 항목과 수량을 확인하면, 사이트에서 목적지를 입력하도록 요청하는 인터페이스를 생성하고, 배송 요금을 자동으로 계산하여 참고용으로 제공합니다.
배송 제안
상품 무게가 100kg에 도달하고 배송 시간이 지정된 경우, Global Express를 추천합니다. 이 서비스는 문 앞까지의 배송 및 통관 서비스를 제공합니다.
배송 FAQ
Q배송 요금 및 상품 비용 외에 추가 요금을 지불해야 하나요?
A국제 거래는 수입세, 관세 및 상품이 목적지 국가에 도착할 때 부과되는 수수료를 발생시킵니다. 이러한 추가 통관 비용은 수취인이 부담해야 하며, 당사는 이러한 비용을 통제할 수 없으며 예측할 수도 없습니다. 관세 정책은 국가마다 크게 다르므로 자세한 내용은 현지 세관에 문의하십시오. 통관 절차가 필요한 경우, 원래 예상 배송 시간을 초과하는 지연이 발생할 수 있습니다. Global Express를 통해 배송된 경우, 통관을 도와주고 이러한 추가 요금을 지불하는 방법을 알려줍니다.
Q결제 확인 후 주문은 얼마나 빨리 발송되나요?
A결제를 받은 후 특별한 요구 사항이 없는 경우, 일반적으로 4~7 영업일 이내에 상품이 발송됩니다.
Q주문은 며칠 만에 도착하나요?
A처리 시간(4~7 영업일)을 제외하고, Global Express는 약 3~5일 내에 상품을 배송합니다.
Q배송 중 손상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A수령 시 외부 포장에 손상이 발견되면, 수령 서명을 하기 전에 먼저 포장을 열어 내부 상품에 손상이 있는지 확인하십시오. 손상이 발견되면 수령 서명을 거부하고 익스프레스 서비스 회사에 손실을 청구할 수 있습니다. 동시에 손상된 포장 및 상품의 사진을 찍어 당사에 연락하십시오(알고 있는 영업 컨설턴트 또는 이메일로 연락). support@creatbot.com 당사 직원이 이러한 분쟁 처리를 지원합니다.
