关于运输
备注：我们会根据您所在的地区和产品的重量选择合适的快递服务。
产品运输
CreatBot 已与德邦、顺丰、中通、申通、韵达等国内多家快递公司建立合作关系，他们会为我们提供最好送货服务。交货时间通常是 3 到 6 天，并提供在线包裹跟踪服务。
运输费用
首次购买产品的运输费用由本公司承担，单独约定的除外。质保期内由售后服务所产生的运输费用由本公司承担，人为损坏产品的除外。质保期外由售后服务所产生的运输费用由产品购买人承担。
注意事项
收到货物时请在查看货物没有破损后签收，一经签收即视为产品安全送抵。
运输常见问题
Q通常付款后多长时间发货？
A如果没有特殊要求，在我们确认收到您的货款后，一般会在 4-7 个工作日内发货。
Q收到货一般会需要多长时间？
A不同的地区会有所不同，一般需要 3-5 个工作日。
Q货物收到后发现有破损怎么办？
A收到货物后先不要签字，如果发现包装有破损，请及时开箱验货，如果发现产品有破损，请及时拍照取证，并及时和我们联系。
Q运输过程中如果有损坏怎么办？
A当您收到货物时，如果发现外包装有破损，请不要签收，而是先打开包装检查里面的商品是否有损坏。如果发现损坏，您完全可以拒绝签收，并向快递公司提出索赔。同时，请拍下受损的包装和商品的照片，并联系我方（可以联系您认识的销售顾问，或发送邮件至 support@creatbot.com ）。我们工作人员会协助您处理相关纠纷。
